Obchodní podmínky

Zhotovitel: Rybářské potřeby Hanácký rybář

1. Zákazník objednává zboží prostřednictvím nákupního košíku(ikony „koupit“) virtuálního obchodu „hanacky-rybar“
2. Každá objednávka musí obsahovat: jméno objednávatele(zákazníka), e-mail, telefonní číslo, přesný popis zboží – automaticky se zaznamenává,  počet kusů, velikost (pokud je volitelná), způsob úhrady, způsob převzatí zboží a adresu kam má být zboží doručeno-adresa. Objednávky se zařazují do systému v pořadí, v jakém přicházejí.
3. Objednávku potvrdí provozovatel elektronickou poštou a oznámí zákazníkovi předpokládaný termín, kdy bude zboží k dispozici (pokud není uvedeno u zboží v nabídce).
4. Doprava zboží k zákazníkovi je zabezpečována prostřednictvím přepravní služby PPL(dobírka), která současně zabezpečí pojištění zboží v plné hodnotě.
5. Zboží v případě zaslání „na dobírku“ je pojištěné v plné hodnotě.
6. Při převzetí zboží musí zákazník zkontrolovat správnost a kompletnost dodávky a potvrdit podpisem dodací   list.
7. Při použití přepravní služby se zboží i daňový doklad odevzdají přepravní službou.
8. Zboží je zabalené a zabezpečené odesílatelem (firma Ivo Müller-rybářské potřeby). Zákazník je povinný při převzetí  zboží zkontrolovat neporušenost a kompletnost zásilky přímo na místě odběru - převzetí a v případě poškození obalu to na místě reklamovat – zkontrolovat obsah zásilky podle dodacího listu (faktura, paragon). Jakékoliv pozdější  reklamace na množství a fyzické porušení zboží nebudou akceptované.
Za zboží je zodpovědná firma Ivo Müller-rybářské potřeby do doby jeho převzetí zákazníkem. Zboží se považuje za převzaté zákazníkem od doby, kdy je zákazníkovi umožněné fyzicky se zbožím disponovat. V případě poškození obalu přepravované zásilky a převzetí zboží na poště, nebo od kurýra, či jiné dopravní společnosti a nevyužití okamžité kontroly obsahu balíku a neporušenosti zboží v průběhu přepravy, nebudou na pozdější reklamace braná zřetel a firma Ivo Müller-rybářské potřeby neponese za poškození zboží v průběhu jeho transportu žádnou odpovědnost.

Obchodní podmínky vývozu zboží na Slovensko – zásilková služba

Pravidla pro objednánání zboží uvedeného v tomto e-shopu jsou platná i pro zahraniční zájemce v plném znění s následnými úpravami pro jeho zaslání a platbu za toto objednané zboží:
1) Cena zboží je přepočtena dle platného kurzu ČNB k datu objednávky. Výsledná cena je stanovena součtem ceny zboží a poplatku za dopravu dle platného ceníku České pošty.
2) Platba zboží je provedena v CZK (Kč) na účet firmy Ivo Müller-rybářské potřeby. Číslo účtu bude zákazníkovi zasláno po přepočtu ceny objednaného zboží, která bude potvrzena opětovně zákazníkem.
3) Po přijetí platby za objednané zboží na účet firmy Ivo Müller-rybářské potřeby bude toto zboží okamžitě zasláno na adresu zákazníka, který bude o jeho zaslání současně informován prostřednictvím e-mailu(telefonicky).
4) Do Slovenské republiky zasíláme zboží nad 1000,-Kč také formou dobírky, prostřednictvím služby PPL.
5) Cena za dopravu dle platného ceníku přepravní služby PPL. Balné není započítáno.

Všeobecné obchodní podmínky.

Všeobecné obchodní podmínky určují hlavní zásady obchodních vztahů mezi provozovatelem virtuálního obchodu – „hanacky-rybar“  a odběrateli (zákazníky). Odesláním objednávky vyjadřuje odběratel (zákazník) souhlas s obchodními podmínkami.

Článek 1 – Práva zákazníka internetového obchodu
„hanacky-rybar“ on-line shop je virtuální obchod, který se řídí stejnými obchodními vztahy jako obchod „kamenný“, tzn. že zákazník virtuálního obchodu má stejné  práva, jako zákazník obchodu „kamenného“. Platí stejné reklamační pravidla a obchodní zákoník, který vytyčuje základní práva nejen zákazníků, ale i obchodníků (dodavatelů).  Proto, pokud některé zásady obchodních vztahů mezi zákazníkem a obchodníkem nejsou uvedené v těchto podmínkách, řídí se platným Obchodním zákoníkem.

Článek 2 – Definice  pojmů
Pokud  není z kontextu zřejmé něco jiné, mají v těchto všeobecných obchodních a záručních podmínkách následující výrazy tento význam:
• „hanacky-rybar“ je virtuální obchod provozovaný firmou Ivo Müller-rybářské potřeby, která je v dalším textu uvedená jako „provozovatel“
• „zákazník“ – je odběratel, který znamená fyzickou nebo právnickou osobu, která vstoupila do obchodního vztahu s firmou Ivo Müller-rybářské potřeby, provozující virtuální obchod „hanacky-rybar“ vystavením objednávky prostřednictvím virtuálního obchodu
• „zboží“ – znamená všechny produkty prodávané prostřednictvím virtuálního obchodu
• „ivo.muller@seznam.cz“ – elektronická pošta

Článek 3 – Ochrana osobních údajů a bezpečnost platby
V čase objednání zboží je náš systém chráněný použitím bezpečného spojeni. Zároveň se zavazujeme, že Vaše osobní údaje nebudu poskytnuté třetí straně a budou používané výhradně pro potřeby provozovatele internetového obchodu „hanacky-rybar“. Tyto data pokládáme za přísně důvěrné a chráníme je před zneužitím. V případě plateb za zboží probíhající platbou na straně Vaší banky, za ochranu dat ručí vaše banka.

Ceny zboží a způsob plateb
Článek – 5  ceny
1- u každého zboží je uvedena jeho prodejní cena s DPH. Firma Ivo Müller-rybářské potřeby si vyhrazuje právo aktualizovat tyto ceny podle aktuálních cen dodavatelů (výrobců) tohoto zboží, nebo i v souvislosti se změnou kurzu české koruny vůči ostatním měnám - to znamená, že při navýšení ceny oproti původně avizované u objednaného zboží vlivem změny kurzu koruny směrem nahoru, bude zákazník před uskutečněním obchodu (zasláním zboží) informován o změně ceny. Tato změna nemusí být vždy realizována, pouze u nového zboží, které je očekáváno v pozdějším období, nebo které je nakupováno za nových měnových podmínek.
2- Výše DPH uvedeného u zboží se řídí platnými daňovými úpravami
3- ceny zboží na stránkách nezahrnují  poštovné, balné ani pojištění , či jiný způsob finančního ocenění dopravy zboží k zákazníkovi (viz. Informace__Doprava a platby)
4. Ceny zboží v tomto internetovém obchodě lze uplatňovat při odběru zboží na kamenné prodejně fy.Hanácký rybář pouze při realizovaném nákupu nad 3000,-Kč.

Článek 6 – způsob platby
Platby se provádí v českých korunách , přičemž je možný následující způsob platby:
PLATBA PŘI DODÁVCE NA DOBÍRKU – při tomto způsobu platby hradí zákazník zboží při převzetí od doručovatele zásilky
PLATBA PŘI OSOBNÍM PŘEVZETÍ – při tomto způsobu platby hradí zákazník zboží přímo zástupci firmy Ivo Müller-rybářské potřeby
PLATBA PŘEDEM – jedná se o platby za objednané zboží, které je speciálně objednáno(není skladem nebo v běžné nabídce) a je nutné jej dovážet  dovozcem dle přání zákazníka, nebo o zboží u nějž to bude vyžadováno (jedná se o zboží ve vyšších cenových relacích, které není běžně skladem).  Zákazníkovi bude vystavena zálohová faktura na dojednanou výši částky, která bude splatná formou složenky, nebo na účet firmy (číslo účtu bude sděleno na vystavené faktuře). Zákazníkovi bude zboží odesláno ihned po uhrazení faktury, nebo složenky. V takovém případě budou sníženy poplatky za poštovné i balné (viz. Informace "Doprava a platby").